FAQ : Accessibilité

Je suis en situation de handicap, comment puis-je utiliser le réseau SNgo ?

Le réseau SNgo! met à disposition des personnes en situation de handicap qui ne peuvent pas se déplacer sur le réseau urbain un service spécifique : le service HANDI go!

Pour plus d’informations sur ce service, consultez la rubrique HANDI go!

Existe-t-il des places réservées pour les personnes à mobilité réduite ?

Dans chaque véhicule, des places assises sont réservées en priorité aux personnes âgées ou invalides, femmes enceintes, personnes pour qui le stationnement debout est pénible et personnes accompagnées d’enfants de moins de 4 ans. Elles sont indiquées par des pictogrammes dans le bus.

Puis-je monter à bord du véhicule avec une poussette ?

Si vous montez à bord avec une poussette (si possible pliée) ou des bagages encombrants, il vous est demandé de vous tenir au centre du bus, et de ne pas gêner la circulation des autres usagers. Il vous est également demandé, si possible, d’éviter les heures de grande affluence.

Les vélos sont-ils autorisés dans le bus ?

Les vélos ne sont pas autorisés dans les bus du réseau SNgo! car cela risque de limiter le nombre de places disponibles et de gêner les autres voyageurs.